Mission Dienstleistungen auf einen Blick Partner   IT Service Measurement (ISM) Die Plattform für das professionelle und partnerschaftliche Service Level Management Die Kernkompetenz in unserem Service-Angebot „Messen und Darstellen der Quality of Service (QoS)“ liegt darin, in Form einer neutralen Prüfstelle (Auditor) den präzisen Qualitätsnachweis über die zwischen den IT-Dienstleistungsanbietern und IT-Dienstleistungsbezügern ausgetauschten Leistungen zu erbringen. Business Service Measurement (BSM) Die Plattform für das Messen von kompletten Prozessketten Das Service-Angebot BSM umfasst den präzisen Qualitätsnachweis über IT-gestützte Wertschöpfungsketten innerhalb einer Unternehmung sowie den Qualitätsnachweis der erbrachten Services der Unternehmung gegenüber ihrer Kunden. auditQ erbringt diese Leistungen als externe und neutrale Prüfstelle. «Qualität beginnt damit, die Zufriedenheit des Kunden in das Zentrum des Denkens zu stellen.» John F. Akers (*1934), amerikanischer Topmanager, bis 1993 Vorstandsvorsitzender IBM